Din May 23, 2022
Salutare, scuze ca deschid o reclamatie pentru o suma asa mica, insa scopul meu este sa aflu daca este ok sau nu ce mi s-a intamplat. Mai pe scurt, inainte de a depune cu bonus am intrebat pe chat ce bani se ruleaza/joaca prima oara. Raspunsul lor a fost ca banii reali si dupa cei bonus. Deci daca o luam logic, eu pana sa termin banii cash(am depus doar 30 pentru ca am vrut rulaj mic in caz de ajungeam la cei bonus) castigurile din banii cash trebuiau sa fie tot in balanta cash. Eu am luat la legacy 370 lei la speciala si eram inca pe banii cash, dar ei aparent mi i-au pus in balanta bonus doar pentru a nu ii retrage. Am atasat poze ca dovada. Am vorbit dupa pe chat si ei imi zic dupa ca , castigurile intra in balanta bonus. Unde este logica? Scuze inca odata pentru reclamatia unei sume asa mici dar chiar ma frustreaza furturile astea pe fata.
Username | Basca12alin | ||
[email protected] |
![](/wp-content/uploads/2022/06/f2a3f513afccc84a4422e940b85bd401.png)
adminsteroslots
DIN May 16, 2022
DIN May 16, 2022
Salutare Alin,
Scuze de intarziere, am contactat cazinoul in legatura cu siutatia ta.
Asteptam un raspuns de la ei.
Multumesc,
0 din 1 rezolvate
o zi timp mediu raspuns
o saptamana timp mediu rezolvare
suma medie 370 lei
Reclamatii pentru Fortuna
Ai probleme cu Fortuna?
Din May 23, 2022